Condiciones de venta

Versión de noviembre de 2026

1. Ámbito de aplicación y vendedor

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en boundmoments.com. El vendedor es Simulacron GmbH, Schmiedestraße 11, 25899 Niebüll, Alemania (ver Aviso legal). BoundMoments es un servicio de Simulacron GmbH.

2. El producto

BoundMoments crea libros personalizados a partir de la información y las fotos que proporcionas. El texto y las ilustraciones se generan con ayuda de inteligencia artificial y se revisan antes de imprimir. Cada libro tiene 32 páginas en formato 20 × 20 cm y se imprime en tapa dura o como folleto.

3. Vista previa y contrato

Crear una vista previa es gratuito y no vinculante. El contrato se celebra cuando completas el pago y confirmamos tu pedido por correo electrónico.

4. Precios y pago

Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran antes de completar el pedido. El pago lo procesa Stripe.

5. Tus contenidos

Confirmas que puedes usar los nombres, la información y las fotos que proporcionas y que no vulneran derechos de terceros. No subas contenidos ilícitos ni contenidos que no estés autorizado/a a compartir. Podemos rechazar pedidos que infrinjan estas normas.

6. Aprobación e impresión

Puedes revisar el libro terminado y pedir cambios antes de que se imprima. Al aprobar el libro para imprenta confirmas su contenido.

7. Sin derecho de desistimiento

Los libros se fabrican según tus especificaciones y están claramente personalizados. Por lo tanto, no se aplica el derecho legal de desistimiento (§ 312g, apdo. 2, n.º 1 BGB).

8. Entrega

Enviamos a los países que se ofrecen al pagar. Los plazos de entrega son estimados; recibirás la información de seguimiento por correo electrónico.

9. Defectos

Si tu libro llega dañado o con defectos de impresión, escribe a support@boundmoments.com en un plazo de 14 días con una foto. Lo volveremos a imprimir o te devolveremos el importe. Tus derechos legales de garantía no se ven afectados.

10. Disposiciones finales

Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías; las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia no se ven afectadas. La información sobre la resolución de litigios en línea figura en el Aviso legal.