Verkoopvoorwaarden
Versie van november 2026
1. Toepassingsgebied en verkoper
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen op boundmoments.com. Verkoper is Simulacron GmbH, Schmiedestraße 11, 25899 Niebüll, Duitsland (zie Colofon). BoundMoments is een dienst van Simulacron GmbH.
2. Het product
BoundMoments maakt gepersonaliseerde boeken op basis van de informatie en foto's die je aanlevert. Tekst en illustraties worden met behulp van kunstmatige intelligentie gegenereerd en vóór het drukken gecontroleerd. Elk boek heeft 32 pagina's in het formaat 20 × 20 cm en wordt gedrukt als hardcover of booklet.
3. Preview en overeenkomst
Een preview maken is gratis en vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling afrondt en wij je bestelling per e-mail bevestigen.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten worden getoond voordat je je bestelling afrondt. De betaling wordt verwerkt door Stripe.
5. Jouw inhoud
Je bevestigt dat je de namen, informatie en foto's die je aanlevert mag gebruiken en dat ze geen rechten van anderen schenden. Upload geen onrechtmatige inhoud of inhoud die je niet mag delen. We kunnen bestellingen weigeren die deze regels schenden.
6. Goedkeuring en drukken
Je kunt het afgeronde boek bekijken en wijzigingen aanvragen voordat het wordt gedrukt. Door het boek voor druk goed te keuren, bevestig je de inhoud.
7. Geen herroepingsrecht
De boeken worden volgens jouw specificaties gemaakt en zijn duidelijk gepersonaliseerd. Het wettelijke herroepingsrecht is daarom niet van toepassing (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB).
8. Levering
We leveren in de landen die bij het afrekenen worden aangeboden. Levertijden zijn schattingen; je ontvangt de track & trace-gegevens per e-mail.
9. Gebreken
Komt je boek beschadigd of met drukfouten aan, mail dan binnen 14 dagen met een foto naar support@boundmoments.com. We drukken het opnieuw of betalen het terug. Je wettelijke garantierechten blijven onverlet.
10. Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag; dwingende consumentenbeschermingsregels van je woonland blijven onverlet. Informatie over onlinegeschillenbeslechting vind je in het Colofon.